クロスプラットフォームマーケティングとは、複数の異なるメディアやプラットフォームを使って、一貫したメッセージをユーザーに届けるマーケティング手法のことです。

例えば、同じキャンペーンをSNS、ウェブサイト、メール、テレビ広告など、さまざまなチャンネルで展開することです。これにより、ユーザーはどのプラットフォームを利用していても、統一されたブランドメッセージを受け取ることができ、認知度が高まりやすくなります。クロスプラットフォームマーケティングの目的は、顧客との接点を増やし、効果的に興味を引きつけ、購買行動を促すことです。複数のメディアを使うことで、ユーザーが普段使っている場所で自然にブランドと接触できるため、より広いターゲットにアプローチできます。また、一貫したメッセージを提供することで、ブランドの信頼性と顧客のエンゲージメントを高めることが可能です。