コンバージョン（CV）とは、Webサイトやアプリ上で、ユーザーが目標とする行動を完了することを指します。

この「目標」とは、サイトの運営者が達成したいアクションで、たとえば商品の購入、資料のダウンロード、問い合わせフォームの送信、ニュースレターの登録などが含まれます。

ECサイトでは、ユーザーが実際に商品を購入することが代表的なコンバージョンです。
Webマーケティングにおいては、コンバージョンが重要な指標で、どれだけのユーザーが目標を達成したかを測ることで、サイトや広告の効果を評価します。

コンバージョン率（CVR）は、サイトに訪れたユーザーのうち何％が目標の行動を取ったかを示すもので、これを改善することが売上やビジネス成果の向上につながります。