用語集
コンテンツマーケティングとは?用語の意味を解説
コンテンツマーケティングとは、顧客や見込み客に価値のあるコンテンツを提供することで、商品やサービスに対する興味や信頼を築き、最終的に購入や契約などのアクションを促すマーケティング手法です。
直接的な売り込みではなく、役立つ情報を提供して顧客の問題解決やニーズに応えることで、長期的な関係を築くことが目的です。具体的には、ブログ記事、動画、ソーシャルメディア投稿、ホワイトペーパー、電子書籍など、多様な形式のコンテンツが使われます。たとえば、DIY商品の販売サイトが「自宅でできるDIYプロジェクト」のブログ記事やチュートリアル動画を提供することで、ユーザーが自然にその商品に興味を持つようにします。また、SEO(検索エンジン最適化)を活用して、ユーザーが検索したときにそのコンテンツが見つかりやすくなるように工夫されます。コンテンツマーケティングは、ユーザーに信頼される情報源となることで、顧客の心を引き付け、ブランドのファンを作ることができます。