アウトバウンドマーケティングとは、企業が積極的に顧客に対してアプローチを行い、商品やサービスを売り込むためのマーケティング手法のことです。

主に広告やダイレクトメール、電話営業、テレビCMなど、企業側から顧客に直接メッセージを送る形で行われます。

アウトバウンドマーケティングの特徴は、企業が主体となって顧客に情報を提供し、興味を引くことを目指す点です。
たとえば、テレビやラジオのコマーシャル、雑誌広告、さらにはネット上でのディスプレイ広告やバナー広告もアウトバウンドマーケティングの一例です。
また、見込み客リストをもとに電話営業をかけたり、展示会やセミナーで直接売り込んだりすることも含まれます。

この手法は、広範囲のターゲットに一斉にリーチすることができるため、短期間で大きな効果を期待できますが、顧客にとっては押しつけがましく感じられることもあります。
近年では、顧客が自発的に情報を求めるインバウンドマーケティングが注目される一方、アウトバウンドマーケティングは、認知度の向上や即効性のあるキャンペーンに有効です。